La plataforma

Una plataforma para toda la operación

Pedidos, inventario, almacén, anuncios, finanzas y mensajería con clientes — cada parte del comercio multicanal, en un solo lugar y capturado del producto real.

Descubre

Cada función, una única fuente de verdad

Cada módulo es una pantalla real del producto — haz clic para verlo en acción.

Preparación de pedidos

Del pedido a la puerta, sin malabares de pestañas

Cada pedido de cada canal en una sola cola — compara tarifas de transportistas, compra etiquetas, haz manifiestos y rastrea, todo desde una pantalla.

  • Una sola cola en eBay, TikTok Shop y Vinted
  • Compara tarifas de ShipStation + Royal Mail en un clic
  • Manifiestos masivos y sincronización de seguimiento en vivo
app.synergia360.app/orders
Cola de pedidos de Synergia360 — pedidos de eBay, TikTok y Vinted con estado, canal y valor
Almacén y WMS

Los operarios escanean. Los responsables lo ven todo, en vivo

Un verdadero sistema de gestión de almacén — picking por olas, escaneo de códigos de barras, recuentos cíclicos y un panel de responsable que se actualiza en tiempo real.

  • Picking por olas con tareas optimizadas por ruta
  • Escaneo de códigos de barras en cualquier teléfono — escaneo erróneo bloqueado
  • Recuentos cíclicos sin hojas de cálculo
app.synergia360.app/warehouse
Panel del responsable de almacén de Synergia360 — olas abiertas, pickings en curso, alertas de stock bajo
Inventario y stock

Conoce tu stock — en cada almacén

Disponible, asignado y en existencias por SKU y ubicación, con recuentos cíclicos, previsiones de demanda y alertas de reposición que saltan antes de que te quedes sin stock.

  • En existencias / asignado / disponible por SKU + ubicación
  • Recuentos cíclicos por código de barras con revisión de diferencias
  • Previsiones de demanda → alertas de reposición
app.synergia360.app/inventory/stock
Resumen de stock de Synergia360 — en existencias, asignado y disponible entre almacenes
Rentabilidad y P&L

Conoce tu margen real — por SKU, por canal

Concilia comisiones de marketplace, COGS, envío y devoluciones en una vista de margen neto real, y cierra tu mes en horas, no en días.

  • Cascada de ingresos → beneficio neto en cualquier rango
  • Margen por SKU y por canal, los 20 peores primero
  • Cierre mensual con un P&L inmutable
app.synergia360.app/finance/profitability
Panel de rentabilidad de Synergia360 — cascada de ingresos a beneficio neto con margen por SKU
Devoluciones y disputas

Convierte devoluciones y contracargos en rutina

Automatiza el procesamiento de devoluciones, genera etiquetas prepagadas y defiende los casos de protección al comprador con un cronograma claro y las pruebas a mano.

  • Cola de devoluciones con generación de etiquetas prepagadas
  • Decisiones de stock: reponer, poner en cuarentena, dar de baja
  • Casos de disputa con temporizadores de SLA y pruebas
app.synergia360.app/returns
Cola de devoluciones de Synergia360 — solicitudes de devolución con estado y detalle de reembolso
Mensajería con clientes

Cada mensaje del comprador, una bandeja de entrada

Conversaciones de eBay, TikTok y Vinted en un único hub — con contexto del pedido, filtros de no leídos y el hilo completo en una pantalla.

  • Bandeja de entrada unificada entre canales
  • Contexto de pedido + cliente en cada hilo
  • Filtros por estado de respuesta para que nada se escape
app.synergia360.app/messages
Hub de mensajería de Synergia360 — bandeja de entrada unificada del comprador con hilos de conversación
Canales y marketplaces

Conecta un marketplace en 60 segundos

Onboarding con OAuth, conciliación automática de SKU, buffer de stock por canal y reglas de precios — una configuración, cada tienda.

  • OAuth de un clic, sin claves de API que pegar
  • Buffer de stock por canal + asignación máxima
  • Reprecio automático por marketplace
app.synergia360.app/channels
Canales de Synergia360 — marketplaces conectados y diálogo de conexión
Aprovisionamiento y proveedores

Convierte alertas de reposición en órdenes de compra

Registros de proveedores, alertas de reposición inteligentes y órdenes de compra masivas con seguimiento de entregas y escaneo de mercancía recibida.

  • Scorecards de proveedores y plazos de entrega
  • Alertas de reposición con cantidades sugeridas
  • Órdenes de compra + escaneo de mercancía recibida
app.synergia360.app/purchase-orders
Órdenes de compra de Synergia360 — cola de OC con estado y entrega prevista

Ve toda la plataforma en un espacio de trabajo

Crea un espacio de trabajo en cinco minutos. Sin tarjeta de crédito. Datos reales desde el primer día.